Hay un montón de cosas que puedes medir acerca de los esfuerzos de redes sociales. Aquí una lista de 48 KPIs de medios sociales (Key Performance Indicators) que puedes considerar para tus actividades específicas. Una cosa a recordar es que debes fijar por lo menos algunas medidas de los medios sociales que indican si estás […]
Desde los albores del año 2016 Facebook lanzó y comenzó a implementar el servicio de los Robots conocidos sencillamente como “Bots” para Messenger. Una herramienta adicional que muchas empresas están comenzando a utilizar. Durante un curso de Social Media analizamos junto con nuestros estudiantes la fanpage son más seguidores a nivel mundial y es mexicana, […]
Uno de los grandes problemas a la hora de freelancear es convencer al cliente de invertir en Publicidad Digital y más aún cuando nunca lo hecho. Este tema es muy amplio y obvio siempre va a depender de tu habilidad en venderte bien, y en el objetivo del cliente… más cuando el que te puede […]
Durante la última década los medios sociales han consumido cada vez más nuestras vidas, a un punto en que no podemos comer nuestros alimentos favoritos, pasar una noche en un hotel o incluso ver un programa de televisión sin ser bombardeado por las lineas de tiempo de medios sociales. Las Redes Sociales no se han […]
Bueno, para comenzar me gustaría definir el trabajo de un Community Manager y las habilidades que debe desarrollar. Publicar de vez en cuando y contestar comentarios en redes sociales no es ser un Community Manager, en muchas ocaciones se denigra el trabajo de un CM porque el dueño de la empresa o negocio ve que […]
El pasado martes día 15 de Septiembre se corrió el rumor, según numerosas fuentes y grandes medios de prensa escritos, de que Mark Zuckerberg había anunciado que ya estaban trabajando para preparar el tan esperado nuevo botón de ‘No me gusta’ para Facebook y que la gente lo podría utilizar para registrar su desacuerdo, su […]
Es muy común que al terminar de ver algún video de Facebook queramos compartirlo por otros medios con nuestros contactos. Algunas personas descargan videos y los compartan en sus muros, generando así vistas, likes y compartir a este nuevo video y no al original.
¿Tu negocio aprovecha el poder de la comercialización en Social Media? Tu negocio puede ofrecer el mejor servicio y/o producto en el planeta, pero si los consumidores no son conscientes de ello, es posible que no haga ninguna venta en absoluto. Uno de los trabajos más críticos que los dueños de empresas es crear lo […]
Las publicaciones en redes sociales y blogs pueden generar mayor alcance si tienen imágenes. La imagen de apertura puede ser importante, pero también es necesario considerar fotos internas. La primera sugerencia para todo bloguero es que sus fotos lleven un nombre vinculado con el contenido del gráfico. Para el SEO, es importante que ayudemos a […]
¿Cómo responder ante distintas situaciones que se nos presentan en las redes sociales?. Situaciones por las cuales la mayoría o han pasado o seguramente en algún momento pasarán. La siguiente infografía es una guía muy básica, que si bien apunta a los community managers, también sirve para el resto de usuarios, ya que no están exentos de […]
