¿Qué acciones tomar ante los cambios de algoritmo en facebook?
En la semana una noticia hizo cundir el pánico para todos aquellos que llevan redes sociales o quienes hacen marketing y estrategias digitales. Facebook cambió de manera MUY drástica su algoritmo, afectando con ello fan pages y quizá, la forma en la que tendremos que planear los posteos.
La versión corta de todo esto es:
De ahora en adelante habla poco de tu marca, trata de generar conversaciones en tus publicaciones, intenta generar reacciones, evita el Engagement Bait (del cual ya hemos hablado en algunos artículos de monkey. Si no sabes qué es checa este post) y publica contenido compartible. Se dice fácil, pero requiere de estrategia.
Si tu objetivo es no quedarte atrás y que tus publicaciones no se diluyan, checa este historial de cambios, mismos que se fueron dando de manera paulatina.
Enero 11/2018
Se aplica el cambio a nivel global para la forma de mostrar las noticias en el timeline, para dar prioridad a las publicaciones que despiertan conversación e interacción entre los usuarios (este cambio se anunció desde hace unos meses, hablamos de él en algúnos artículos de Monkey y posts para irlos preparando, no digan que no les avísamos 😛 ).
Lo primero que pueden llegar a creer son ideas como: «Se reducirá mi alcance orgánico», «ahora hay que pagar por todo», «le estamos dando mucho poder a FB», «no se vale, la información debe ser de fácil acceso», entre muchos otros comentarios que he leído en mi timeline y de varios contactos. Déjenme decirles esto: No se asusten y no entren en pánico. Si sabes generar conversiones estás del otro lado 🙂
De entrada, FB requiere de una audiencia cautiva, es decir, ususarios que estamos en la red social. Si quisiera volverse millonario solo de fanpages le llevaría mucho tiempo. No sé si hayas escuchado lo que es el Big data. A grandes rasgos, FB utiliza la información de los perfiles de personas y genera bases de datos con gustos, edades, preferencias y un sin fin de perfiles. ¿Por qué crees que Mark Suckerberg visita a los principales líderes del mundo (incluidos el presidente de México, Enrique Peña Nieto)? Pues no, no es para ayudarles a cambiar su foto de perfil. Así que, para Facebook hay formas más redituables de hacerse más millonario que las fanpages.
Facebook requiere que las personas tengan una experiencia agradable al navegar en su plataforma, y el exceso de posteos con el mismo formato arruinaba esa experiencia. En un acto de auto análisis con tus cuentas, ¿cuántas publicaciones siguen el mismo formato aburrido de pegar el link y ya?, dando como resultado un post aburridísimo e igual que los de tu competencia.
Este es un pequeño resumen de los cambios que fueron llegando poco a poco durante esta época y que quiza ni sabías, te conviene darle una leída a detalle para saber qué hacer y qué no hacer:
Diciembre 18/2017
Las páginas que utilizan técnicas de «engagement bait» se clasificarán por debajo del resto y tendrán menos alcance. ¿Quieren ser penalizados? Pues continuen con publicaciones tipo «dale me encanta si te gustan los tamales, dale like si prefieres el pozole», “comenta si quieres descargar la guía gratis” o “dale me encanta si quieres conocer a tal artista”.
Agosto 28/2017
Si tu página difunde noticias falsas para generar tráfico, serán bloqueadas de la red de anuncios y no podrán hacer campañas.
Agosto 17/2017
Las imágenes que simulan ser un video o un gif serán degradadas e incluso eliminadas del Feed de FB.
Agosto 2/2017
Las publicaciones con enlaces que carguen lento en dispositivos móviles se mostrarán menos en el Feed. Es muy importante que si tienes un sitio web, esté optimizado para navegar tanto en móviles como escritorio. Plática con tu diseñador y desarrollador web para saber cuál es el estatus de tu sitio web en esta área.
Las publicaciones con enlaces que carguen lento en dispositivos móviles se mostrarán menos en el Feed. Es muy importante que si tienes un sitio web, esté optimizado para navegar tanto en móviles como escritorio. Plática con tu diseñador y desarrollador web para saber cuál es el estatus de tu sitio web en esta área.
Mayo 17/2017
Las publicaciones con «clicbait” comienzan a ocupar el lugar más bajo en el Feed.
Mayo 10/2017
Si tu sitio web tiene un «bounce rate» muy alto ocuparán un lugar más bajo en el News Feed. Arreglar esto es fácil, no prometas cosas en tu titulo que no están en el contenido de tu blog. Simple, ¿cierto?
Lamentablemente, muchos no saben del tema y en ocaciones generan cabezas amarillistas o sensacionalistas, que incentivan al clic. Sin embargo, cuando el usuario entra y se topa con que el título no tiene nada que ver con la nota, inmediatamente se sale del sitio. No hay que confundir las cabezas cliqueras con las cabezas que pueden engañar al usuario.
Enero 31/2017
Las publicaciones auténticas y oportunas, es decir, notas recientes, se van a clasificar mejor en el News Feed. Para ello, requiere publicar de manera correcta más de una vez al día.
Enero 26/2017
Los videos de mayor duración se clasificarán mejor en el Feed que los videos cortos. Lo que quiere hacer FB con esto es que la gente se quede más tiempo en FB y evite salir a plataformas como Vimeo o Youtube.
¿Qué viene?
Pues si estos cambios en el algoritmo te asustaron, este año vienen cambios aún más agresivos, lo mejor es que estés enterado para irte preparando.
Anexo un pequeño gráfico creado por Social.LAB y Mike Blaster producto de dos años de trabjo. En él te indica qué reacción es más importante para Facebook y así, se posicionará mejor la información y el post en el timeline.
Anexo un pequeño gráfico creado por Social.LAB y Mike Blaster producto de 2 años de trabajo. En el te indica que reacción es más importante para Facebook y así, posicionar mejor la información y post en el timeline.
«El estudio fue hecho con 120 marcas, 90 de habla hispana y 30 de habla inglesa, con promedios de publicación de 2 veces diarias. A su vez, el promedio de interacciones era de 424 acciones por publicación, con lo que acumulamos datos de más o menos 101,760 interacciones diarias. Durante cada mes, analizamos aproximadamente 3,052,800 conversaciones, lo cual nos llevó finalmente al análisis de casi 73,300,000 diversas acciones de engagement» –Mike Blaster
Con información de Mike Blaster
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